Контактная информация ReelEmperor

Техническая поддержка казино ReelEmperor помогает пользователям освоиться на сайте и решить возникшие трудности. Связь доступна через онлайн-чат, электронный адрес, горячую линию. Гемблеры могут обратиться в любое время.

Способы связи со службой поддержки

Техподдержка ReelEmperor состоит из компетентных специалистов, прошедших специальное обучение. Сотрудники оперативно решают проблемы и вопросы пользователей, к каждому подбирая индивидуальный подход. Работает саппорт круглосуточно, общение проходит на русском языке.

Казино предоставляет следующие способы связи:

  1. Онлайн-чат. Для открытия диалогового окна, нажимают на виджет с надписью «24». Далее указывают имя, и пишут обращение. Отвечают в течение 15 секунд.
  2. Электронная почта – [email protected] Используется, когда игроку нужно детально описать запрос, и прикрепить файлы. Отвечают в течение суток.
  3. Телефон горячей линии – +357 (25) 654 888. Можно позвонить в любое время. Средние ожидание ответа – минута, зависит от загруженности отдела.

В социальных сетях ReelEmperor не имеет официальных страниц.

Какие вопросы решает техподдержка

Клуб старается удовлетворить запросы всех любителей гемблинга, предоставляя качественных сервис и лояльную службу поддержки.

Вопросы, в которых может помочь саппорт.

Вид запроса Примеры вопросов
Регистрация
  • не пришло письмо на почту для подтверждения авторизации;
  • не получается войти в аккаунт;
  • забыли пароль.
Бонусы
  • как активировать подарок;
  • как отыграть вейджер;
  • что такое фриспины;
  • можно ли вывести деньги при активном бонусе.
Автоматы
  • правила какой-то определенной игры;
  • как запустить демо-режим;
  • что делать, если аппарат не запускается.
Турниры
  • правила участия;
  • есть ли взнос за вход в соревнование;
  • когда начисляется приз.
Финансы
  • как оформить заявку на снятие средств;
  • есть ли комиссия;
  • нужна ли верификация;
  • скорость зачисления денег.

В поддержку ReelEmperor можно обратиться с любым вопросом по работе сайта. Сотрудники клуба настроены доброжелательно и помогут разобраться в ситуации как гостям портала, так и зарегистрированным гемблерам.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
casino proreelemperor